Unïka - Bijoux faits main uniques et personnalisés
Dernière mise à jour :
Application : Cette politique s'applique à tous les services fournis par Unïka, en ligne et en atelier.
Conformité : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et loi belge du 30 juillet 2018
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre service et à la création de vos bijoux uniques.
Pas de données superflues, pas de partage inutile.
Unïka - Créations de bijoux faits main
Artisan : Carole Chaussée De Dinant
Adresse : 4100 Seraing (Boncelles), Belgique
Numéro d'entreprise : [BE 0123.456.789] (en attente de finalisation)
Email : unikacreationsofficiel@gmail.com
Téléphone : +32 496 33 07 21
Référence légale : Article 4.7 RGPD - Définition du responsable du traitement
Conformément au principe de minimisation des données (article 5.1.c RGPD), nous ne collectons que les données indispensables :
Nom, prénom (pour la facturation et la personnalisation)
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
Adresse email, numéro de téléphone (pour les communications liées à votre commande)
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
Adresse postale (pour l'envoi de vos bijoux en Belgique et UE)
Base légale : Obligation légale (article 6.1.c RGPD)
Traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé
Nous ne stockons jamais vos informations bancaires sur nos serveurs.
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
Les échanges par email concernant la personnalisation de votre bijou sont conservés uniquement le temps nécessaire à la réalisation de votre commande (article 5.1.e RGPD - Limitation de la conservation).
Vous pouvez demander la suppression de ces échanges à tout moment après réception de votre bijou.
Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes (article 5.1.b RGPD - Limitation des finalités) :
Principe de finalité : Article 5.1.b RGPD - Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
| Traitement | Base légale (RGPD) | Durée de conservation | Référence légale belge |
|---|---|---|---|
| Exécution d'une commande | Article 6.1.b - Exécution du contrat | 10 ans (obligation comptable) | Code de droit économique, Livre III |
| Facturation | Article 6.1.c - Obligation légale | 7 ans (archivage fiscal) | Code de la TVA belge |
| Communication client | Article 6.1.f - Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact | Loi relative aux pratiques du marché |
| Personnalisation de bijoux | Article 6.1.a - Consentement | Jusqu'à réalisation + 1 an | Code de droit économique, Livre VI |
⚠️ Important : Certaines données doivent être conservées plus longtemps en raison d'obligations légales belges (droit comptable, droit fiscal). La suppression sur demande sera partielle dans ces cas.
Vous pouvez demander confirmation que nous traitons vos données et obtenir une copie.
Délai : 1 mois maximumVous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
Gratuit et sans délai excessifVous pouvez demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Sous certaines conditionsVous pouvez demander la limitation temporaire du traitement.
En cas de contestation de l'exactitudeVous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Format CSV, JSON ou XMLVous pouvez vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.
Notamment pour le marketing directConformément à notre philosophie de minimalisme des données :
servicetechniqueccd@gmail.comDélai de réponse : Article 12.3 RGPD - Le responsable du traitement répond dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (article 32 RGPD) :
Notification de violation : En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous notifierons l'APD belge dans les 72h et vous informerons sans délai (articles 33-34 RGPD).
Nous travaillons avec des sous-traitants sélectionnés pour leur conformité RGPD :
| Sous-traitant | Service | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Render.com | Hébergement web | États-Unis | Clauses contractuelles types UE, Privacy Shield (ancien) |
| Google (Gmail) | Service email | États-Unis/UE | RGPD compliant, options de chiffrement |
| Zoho Mail | Service email professionnel | UE (Irlande) | Certifié RGPD, serveurs en UE |
| bpost | Transport et livraison | Belgique | Conformité droit belge et RGPD |
Article 28 RGPD : Les sous-traitants sont soumis à un contrat écrit imposant des obligations de protection des données.
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site : www.autoriteprotectiondonnees.be
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'APD si vous estimez que le traitement de vos données viole le RGPD (article 77 RGPD).
Conformément à la loi belge du 13 juin 2005 et à l'arrêté royal du 4 avril 2019 :
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits RGPD :
📧 Email dédié RGPD : servicetechniqueccd@gmail.com
📧 Email général : unikacreationsofficiel@gmail.com
📞 Téléphone : +32 496 33 07 21
📮 Adresse postale : 4100 Seraing (Boncelles), Belgique
Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre sous 30 jours maximum, conformément à l'article 12 RGPD.
Exercer mes droits RGPD